Настоящее соглашение регламентирует отношения между сетью магазинов Территория Красоты и магазинов BEAUTYZONE компании Стар Бьюти Сервис (далее Компания) и физическим лицом (далее Клиент) и вступает в силу с момента принятия Клиентом условий настоящего соглашения.
Ставя отметку о согласии, Клиент дает свое согласие на обработку и использование персональных данных в рамках настоящего соглашения.
При несогласии Клиента с хотя бы одним из пунктов соглашения, Клиент не имеет права дальнейшей регистрации и участия в программе BeautyClub. Продолжение процедуры регистрации говорит о полном и безоговорочном согласии с настоящим соглашением.
Термины и определения
Регистрация - процедура, в ходе которой Клиент предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной форме регистрации на сайте beautyzone.by. Прохождение процедуры регистрации говорит о том, что Стороны полно и безоговорочно согласились с условиями настоящего соглашения. Персональные данные Клиента - данные, используемые для идентификации личности, добровольно указанные Клиентом при прохождении регистрации. Данные хранятся в базе данных на сервере Компании и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим соглашением и законодательством РБ.
Использование персональных данных
Персональные данные Клиента используются только для тех целей, которые указываются при их сборе. Персональные данные не используются для других целей без согласия Клиента. Персональные данные Клиента используются для следующих целей:
- Для выполнения обязательств по договору, заключенному между Компанией и Клиентом Beautyzone. Компания использует персональные данные Клиента в т.ч. для уточнения условий заказа, направления уведомлений о статусе заказа, организации доставки и получения обратной связи, проверки качества обслуживания, урегулирования претензий и др.
- Для организации выдачи доступа Клиента к Личному кабинету на сайте Компании. Компания использует персональные данные Клиента в т.ч. для функционирования личного кабинета Клиента на Сайте, обеспечения возможности размещения заказов с использованием Сайта и др.
- Для обратной связи с Клиентом в целях предоставления информации по программе лояльности или услуг по каналам коммуникации.
- Для направления рекламных и информационных материалов, проведения рекламных и иных мероприятий. Компания использует персональные данные Клиента в т.ч. для направления общей и персонализированной информации о новых товарах, акциях, специальных предложениях, рекламных и иных мероприятиях, о новостях Компании и др.
- Для маркетинговых, статистических и иных исследований, улучшения сервисов Компании и работы Сайта. Компания использует персональные данные Клиента в т.ч. для анализа аудитории и поведения Клиентов, ведения статистики о Клиентах, запросах, использовании Сайта, улучшения работы Сайта, сервисов Компании, взаимодействия с Клиентами и др.
- Для обработки обращений Клиента, направленных с использованием Сайта в службу поддержки.
Для использования персональных данных для любой иной цели осуществляется запрос подтверждения Клиента
Объем персональных данных, предоставляемых Клиентом:
- имя;
- фамилия;
- отчество;
- телефон;
- адрес (если осуществляется доставка);
- электронная почта;
- дата рождения;
- запись телефонных разговоров (при размещении заказа и взаимодействии посредством телефонной и мобильной связи);
- история покупок/заказов, просмотренных продуктов, добавленных в корзину, избранное;
- сведения об участии в рекламном и ином мероприятии (номер бонусной карты, начисленные и использованные бонусы и иная история участия);
- история взаимодействия с Клиентом, в т.ч. переписка по электронной почте, запись разговоров;
- источник, с которого Клиент перешел на Сайт;
- сведения, указанные в профиле Клиента в социальных сетях, с помощью которых Клиент осуществляет регистрацию на Сайте или вход на Сайт;
- сведения о всех действиях Клиента на Сайте, в т.ч. открытые страницы, время просмотра страниц, клики;
- файлы cookie;
- иная информация, указанная Клиентом с использованием Сайта и при взаимодействии с Оператором (в личном кабинете, форме обратной связи, в мессенджерах и других источниках взаимодействия).
Обязательства пользователя по регистрации
Клиент соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе в регистрационной форме на сайте beautyzone.by. Если Клиент предоставляет неверную информацию, Компания имеет право приостановить либо отменить регистрацию и участие.
Предоставление персональных данных участника программы третьим лицам
Компания не передает персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без разрешения Клиента. Компания может передавать персональные данные Клиента компаниям, аффилированным по отношению к Компании, для обработки и хранения. Клиент соглашается с тем, что Компания передает персональные данные Клиента уполномоченным организациям для выполнения требуемых услуг, продажи товаров, транзакций и операций по выполнению договорных обязательств между Компанией и Клиентом. Компания предоставляет третьим лицам объем персональных данных, необходимый для оказания требуемой услуги или транзакции. При необходимости Компания может использовать персональные данные Клиента для ответа на претензии, исковые заявления и т. д.
Компания может собирать и, при необходимости, передавать уполномоченным органам имеющуюся в распоряжении информацию для расследования, предотвращения и пресечения любых незаконных действий. Компания вправе раскрывать любые персональные данные по запросам правоохранительных органов, решению суда и в прочих случаях, предусмотренных законодательством РБ.
С целью предоставления дополнительной информации, оказания услуг, Клиент может быть направлен на другие ресурсы, содержащие информационные или функциональные ресурсы, предоставляемые третьими лицами. Только в тех случаях, когда информация собирается от лица Компании, использование данных Клиента будет определяться политикой Компании в отношении конфиденциальности персональных данных.
При предоставлении информации на других ресурсах будут использоваться политики в отношении конфиденциальности персональных данных, проводимые их владельцами.
Компания требует от своих партнеров использования политики в отношении конфиденциальности персональных данных, согласующихся с политикой Компании.
Безопасность ваших персональных данных
Компания использует технологии безопасности, процедуры и организационные меры для защиты персональных данных Клиента от несанкционированного доступа, использования или разглашения.
Компания стремится защитить персональные данные Клиента, но не может гарантировать безопасность передаваемых данных.
Компания рекомендует принимать все меры по защите ваших персональных данных при работе в Интернете. Чаще меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и используйте защищенный браузер.
Хранение данных
Компания не хранит персональные данные Клиента дольше, чем необходимо для целей их сбора, или чем требуется в соответствии с действующими законами или правилами.